Перейти к основному содержимому

Реклама в поисковой выдаче

Колонка "Причина"​

В колонке "Причина" мы помогаем идентифицировать причину отсутствия показов РК. Они разделяются по цветам:

  • Голубой Пользовательская настройка, из-за которой кампания поставлена на паузу

  • Желтый Причина, по которой может не показываться реклама по одному или нескольким запросам РК

  • Красный Причина, по которой невозможен показ РК

Внимание

Причин, по которым может не показываться реклама, очень много, и мы не всегда можем их определить на своей стороне. Начинать поиск проблем рекомендуем с чеклиста

Теперь подробнее о возможных причинах:

  • Диапазон Если вы указали нижнюю границу целевого места (например, 1-5), то платформа сверяет, проходите ли вы по ставке по основной ключевой фразе на эту позицию, и если да, то мы вас ставим на эту позицию, а если нет, то кампания получает статус "Пауза" и тег "Диапазон"

  • Категория По основной фразе у вашей РК предмет не с первым приоритетом - это снижает вероятность показов и вы переплачиваете за рекламу. Ниже мы более детально рассматриваем, что делать в такой ситуации

  • Бюджет У РК закончился бюджет и его нужно пополнить для продолжения показов

Решение проблем​

Приоритет предметов, или что делать, если горит тег "Категория"?​

Группы предметов в рекламе (или просто "предметы") часто называют "категориями", но это не совсем корректно, так как категории - это соответствующие названия в каталоге ВБ, которые могут называться по-другому. Но чаще всего разница только во множественном / единственном числе - например, категория "Платье" и группа предметов "Платья".

Аукцион ставок ВБ группируется по предметам. Первый приоритет у предмета 1 (по любым ставкам), затем у предмета 2 и т.п. То есть если у вашей РК предмет 2, значит какую бы ставку вы ни поставили, она все равно проиграет в аукционе РК с предметом 1.

Что означает тег "Категория"? Он сигнализирует о том, что по основной фразе у вашей РК предмет не с первым приоритетом. При этом РК остается активной и показы могут продолжаться. Это плохо, потому что вы гарантированно переплачиваете за рекламу - все РК конкурентов с приоритетом выше вашего будут выигрывать и стоять выше вас в выдаче.

Что делать в такой ситуации? Переключать РК на другую основную фразу, в которой ваш товар будет идти с первым приоритетом. В целом, надо стремиться к тому, чтобы во всех фразах РК у вас был первый приоритет.

Внимание

Приоритет предметов, к сожалению, не постоянен. ВБ их периодически меняет, но, к счастью, это происходит не очень часто.

Ловушка ВБ

Если вы поменяете категорию товара, то, скорее всего, вам нужно будет пересоздать РК, так как с большой вероятностью они перестанут показываться.