Вопросы

Что такое "сравнимые показы" и "сравнимые клики" в статистике?

Сравнимые показы - это показы, которые были совершены по одинаковым кластерам для всех тестируемых фото в рамках одного А/Б-теста.
Сравнимые клики - это, соответственно, клики, которые пришлись на такие показы.

Почему это важно?
У каждого кластера на Wildberries своя конверсионность, поэтому сравнения конверсионности различного набора фраз - это сравнение яблок с апельсинами. Скажем мягко - результаты таких тестов часто удивляют :) Именно поэтому в основном (точном) методе e-Comet учитывает только общую часть семантики, по которой были показы всем фото. Это делает результаты теста точными и честными, хоть и замедляет накопление данных.

Сколько стоит провести А/Б-тест?

А/Б-тесты доступны всем пользователям e-Comet и не тарифицируются отдельно. Единственное условие - РК должна быть под управлением e-Comet. Количество РК, которые можно подключить для тестов, зависит от тарифа. Подробнее про тарифы.

Какие ограничения накладываются на продвижение и на товар во время теста?

Главное - без резких движений. Не входите / выходите из акций, следите за остатками, не меняйте ставку в разы. Нормальная работа с продвижением артикула не мешает проведению А/Б-тестов.

Единственное ограничение - продвижение должно осуществляться через e-Comet. А/Б-тесты совместимы как с ручным продвижением, так и через автопилот.

Как выбрать РК для теста?

Подходят оба типа РК - и "Единая", и "Ручная". Тесты работают одинаково точно, так что используйте ту РК, где у вас больше поискового трафика (обычно это "Единая") - по ней быстрее будет идти накопление статистики.

Как часто обновляется статистика в тестах?

Статистика обновляется с той частотой, с которой она обновляется по АРІ на Wildberries. В идеале это 30 минут, совпадает с частотой смены фото в экспресс методе.

Можно ли завершить тест раньше?

Да. Кнопка "Завершить досрочно" позволяет остановить тест до автоматического завершения и зафиксировать текущие результаты.

Можно ли заархивировать тест?

Да, тест можно заархивировать - он исчезнет из активных, но сохранится в статусе "Архивные".

Можно ли тестировать не только главное фото, а менять несколько фото или всю фотоворонку?

Нет, можно менять только главное фото. По сравнению с главным фото влияние остальных изображений на CTR и конверсию заметно меньше, в пределах статистической погрешности. Поэтому основной эффект дает именно главное фото, и тесты в первую очередь стоит проводить с ним.

Доступна ли аналитика по заказам?

Большинство наших клиентов не готовы ждать, чтобы собрать достаточно данных для репрезентативной статистики по заказам в экспресс-тестах. Поэтому мы убрали эту метрику, чтобы обезопасить клиентов от возможности неверного принятия решения на базе нерепрезентативной статистики. При этом мы справочно оставили корзины - статистики по ним больше, но часто тоже не хватает, поэтому на нее имеет смысл ориентировать только при наличии хотя бы 30 корзин / фото.

Можно ли создать тест по выбранным фото в уже созданном тесте?

Да, можно. Для этого внизу окна "Статистика" есть кнопка "Создать тест по фото" - она запускает новый А/Б-тест с выбранным вариантом изображения прямо из текущего теста. При этом текущий тест завершается.

Можно ли исключить фото из теста?

Да. Кнопка "Исключить из показов" убирает выбранное фото из участия в тесте - оно перестает показываться, но остается в статистике.