Частые вопросы по РК Поиск
1. Почему реклама показывается не на той позиции, хотя ставки хватает?
Предмет не в приоритете. Проверьте свой предмет в "Ставках конкурентов" в деталях кампании. Подробнее о предметах.
Популярная категория с быстро меняющимися ставками. Обеспечить 100% времени попадания на нужную позицию невозможно, т.к. во-первых, кроме ваших РК в аукционе участвуют еще сотни РК, в которых тоже постоянно изменяется ставка, а во-вторых, время реакции ВБ на изменение ставки (с момента, когда отправлен запрос, до момента, когда в аукционе ставок появилась обновленная ставка) может достигать 10 минут и даже более, то есть некоторый период времени ваши РК могут находиться выше или ниже заявленной позиции.
2. Почему не рекомендуется использовать агрессивную стратегию в управлении ставками?
Данная настройка приводит к ценовой войне, в которой проигрывают все участники и выигрывает только ВБ. Если ваш конкурент использует автоматическое управление ставками и даже НЕ ставит агрессивную стратегию, а просто уравнивает ставку, то агрессивная стратегия у вас приведет к тому, что ставки будут повышаться, пока один из участников не выйдет из гонки, достигнув максимальной ставки. Например, если оба участника начали со ставки 100р, но у одного максимальная ставка 1000р, а у другого 1100р, то итоговый результат будет ставки 1001р и 1000р за первое и второе место вместо того, чтобы обоим участникам оставаться на 1-2 месте за 250р.
3. Почему в настройке фильтра по CTR только целые числа (невозможно задать дробный 5.5%)?
CTR - весьма чувствительная метрика, особенно для высокочастотных запросов. Однако, практика показала, что для РК с менее чем 1000 показов по одной фразе (а таких подавляющее большинство), этот показатель довольно волатильный. Мы даем возможность использовать данный фильтр уже после 100 просмотров по фразе. На таких объемах информации точность до 1 знака запятой излишняя, так как плюс-минус один клик уже дает разницу в 1%. В то же время, если у вас РК, которая живет уже несколько месяцев и там тысячи показов, то разово отключить вручную ненужные ключи (если вы дифференцируете между 1% и 1.1% CTR) не составляет проблемы. Поэтому мы сделали этот параметр целым числом (в %), чтобы его можно было задавать "с запасом", чтобы точно не отсечь неплохие фразы. Раньше он был дробный, и с ним возникали частые вопросы, когда сегодня CTR 2.5, а завтра 2.4, и фраза попадала в минус, откуда уже никогда и не возвращалась.